Wie ihr wisst, haben wir vor kurzer Zeit eine große Anzahl an Benutzern, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben, gesperrt. Wenn ihr euch seit heute Morgen/Mittag nicht mehr einloggen könnt, dann könnte dies die Ursache sein.

Wenn ihr euch aber zu 100% sicher seid, dass ihr nicht in Verbindung mit irgendwelchen Aktivitäten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen (dazu zählt auch jeglicher Handel mit Goldsellern oder Handel mit echtem Geld), steht, dann wendet euch bitte an unser Customer Support Team unter Support | NCsoft, die sich dann euren Fall ansehen werden.

Das Timing ist leider nicht optimal aber wir werden sicherstellen, dass diese Anfragen höchste Priorität bekommen. Unsere GM’s arbeiten das ganze Wochenende, um die Fälle so schnell wie möglich aufzuklären.